OFT (modèle de message Outlook) : fichier .oft

L’OFT enregistre un e-mail Outlook comme modèle réutilisable (objet, corps, pièces jointes, destinataires prédéfinis) pour être rouvert et complété à volonté sans repartir d’une page blanche, typique des réponses standardisées en service client ou support.

Il partage le même conteneur OLE (“Compound File”) que le MSG dont il dérive directement : sa signature de tête est identique, seul un indicateur interne au fichier signale à Outlook qu’il s’agit d’un modèle à ouvrir en mode édition plutôt qu’un message déjà envoyé ou reçu.

Un double-clic sur un OFT ouvre systématiquement une nouvelle fenêtre de composition pré-remplie plutôt que le modèle lui-même en lecture, à la différence d’un MSG qui s’ouvre comme un message déjà rédigé : c’est cette différence de comportement à l’ouverture, plus que la structure du fichier, qui distingue réellement les deux usages pour l’utilisateur final.

Les champs de fusion (nom du destinataire, date) ne sont pas gérés nativement par l’OFT : au-delà d’un simple modèle statique, la personnalisation automatique d’un envoi de masse nécessite un outil de mailing tiers ou un publipostage Word relié à Outlook.

Microsoft 365 propose désormais aussi les “Parties rapides” et les modèles intégrés à Outlook sur le web, une alternative plus légère à l’ancien fichier OFT autonome qui ne nécessite pas de gérer un fichier séparé à distribuer ou sauvegarder en dehors du client de messagerie.

De nombreuses entreprises continuent malgré tout de diffuser leurs modèles de courrier standardisés (réponses de support client, communications internes types) sous forme de fichiers OFT partagés sur un lecteur réseau ou SharePoint, précisément parce qu’un même modèle peut ainsi être déployé identique à tous les postes sans dépendre d’une configuration individuelle de chaque boîte Outlook.